القائمة
المنتجات
السياسات والدعم
سياسة الإرجاع والاستبدال
فترة الارجاع:
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
الشروط:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف
- لا تُقبل المنتجات التي تم فتحها أو تركيبها إلا إذا كانت معيبة
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
- المواد الخطرة أو القابلة للاشتعال.
- الفراش، الوسائد، المراتب والمناشف لأسباب صحية
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب
المنتجات التالفة
- يجب الإبلاغ عن التلف خلال 24 ساعة مع تقديم صور واضحة
- سنقوم بترتيب استلام المنتج من منزلك مجانًا
الاسترداد:
- يتم بعد تقييم حالة المنتج
- يتم إعادة المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية أو كرَصيد متجر
للتواصل:
البريد الإلكتروني: hello@divafashion.com
واتساب +966 550667187